Fragen und Antworten zur Datensicherheit

Stand 13.12.2025

Gibt es bei LOVEPOINT eine Möglichkeit, seine Daten zu schützen und völlig anonym zu bleiben?

Ja, Sie müssen bei LOVEPOINT zu keinem Zeitpunkt persönliche Daten angeben, die Rückschlüsse auf Ihre Identität geben könnten. Lovepoint bietet Ihnen die Möglichkeit der anonymen Registrierung und der absolut diskreten Service-Nutzung. Möchten Sie diese beiden Möglichkeiten wahrnehmen, gilt:

• Nutzen Sie für Ihre Registrierung und Mitgliedschaft eine eigens hierfür kostenlos eingerichtete E-Mail-Adresse, wie z.B. von gmx.de, web.de oder freenet.de, die Sie im Zweifelsfall jederzeit einfach löschen oder austauschen können.
• Geben Sie für das Partnermatching im Zuge der Online-Partnersuche nicht Ihr exaktes Geburtsdatum an. Stimmen die Angaben von Monat und Jahr, reicht dies für eine erfolgreiche Vermittlung aus.
• Zahlen Sie per Bankeinzug, wird Ihre Bankverbindung aus Sicherheitsgründen nach sieben Tagen aus dem Online-System gelöscht. Bei allen anderen Zahlungsarten werden von vornherein keinerlei Daten bei uns gespeichert.
• Geben Sie als Vornamen einen Spitznamen statt Ihres richtigen Vornamens an.
• Kommunizieren Sie mit Ihrem Flirtpartner ausschließlich im geschützten Mitgliederbereich und geben Sie keine persönlichen Daten, wie Telefonnummer oder Anschrift, heraus.
• Möchten Sie unbedingt eine E-Mail-Adresse mit dem Flirtpartner austauschen, empfehlen wir Ihnen allenfalls eine diskrete E-Mail-Adresse zu kommunizieren, die sie im Missbrauchsfall jederzeit einfach löschen können.
Nutzen Sie also für Ihre Online-Dating-Flirts oder auch zur Registrierung bei sonstigen Online-Angeboten eine andere E-Mail-Adresse als jene, die Sie für Ihre vertrauensvollen Privat- und Geschäftskontakte verwenden.

Was tut LOVEPOINT für Ihre Datensicherheit?

LOVEPOINT ist seit jeher besonders auf die Sicherheit der eigenen Serverstruktur bedacht. Erst zwischen Juni und November 2011 wurde hierzu der letzte große Updateprozess durchgeführt. Dieser beinhaltete eine komplette Erneuerung aller IT-Systeme sowie ein vollumfängliches Softwareupdate, das allen gängigen Sicherheitsstandards entspricht. Ein externes auf Datensicherheit spezialisiertes Unternehmen half dabei Schwachstellen weiter abzusichern und bestätigte Ende November 2011 die Datensicherheit bei Lovepoint schließlich in einem umfangreichenTest.

Über die rein technische Struktur hinaus zeigt sich unser hoher Datenschutz-Anspruch auch in folgenden Punkten:

• VÖLLIG ANONYME ANMELDEMÖGLICHKEIT VON DER ERSTEN SEKUNDE AN
  LOVEPOINT ermöglicht interessierten Kunden seit jeher eine völlig anonyme Registrierung. Viele Daten sind keine Pflichtangabe. Sensible Daten wie Vorname und Geburtsdatum, die doch abgefragt werden müssen, werden nicht auf Korrektheit geprüft. Die zur Registrierung verwendete E-Mail-Adresse kann eine ausschließlich für den LOVEPOINT-Service angelegte Adresse sein.
• DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
  Seit 2007 beschäftigt LOVEPOINT einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten. Dieser überprüft sowohl Technik als auch Mitarbeiter auf die Einhaltung der betrieblichen Datensicherheit. Zudem sichert er die betriebliche Transparenz nach außen und ist dafür verantwortlich, Datenschutzverstöße der Landesdatenschutzbehörde zu kommunizieren.
• TÜV GEPRÜFTER DATENSCHUTZ
  Lovepoint ist es wichtig, die Bestimmungen der strengen Datenschutzrichtlinien nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Seit 2008 lassen wir uns jedes Jahr freiwillig auf die Einhaltung der Bestimmungen prüfen. Trotz allem sind Software-Hacks von keinem Unternehmen der Welt zu 100 Prozent auszuschließen. Uns ist jedoch wichtig, Ihnen zu zeigen und zu belegen, dass wir alles in unserer Macht stehende für die Gewährleistung und Durchführung des Datenschutzes tun.
• SPEZIELLE SERVICE-FUNKTIONEN FÜR IHRE DATENSICHERHEIT
  Damit Ihr Passwort sicher ist, haben wir es per Verschlüsselung (nach dem SALT-Verfahren) vor einer direkten Datenbankabfrage geschützt. Die zahlreichen Flirt-Tools wie das interne Mailsystem, der Chat, die anonyme Telefon- und auch SMS-Verbindungsmöglichkeiten, bieten volles Flirtvergnügen, ohne dass persönliche Daten ausgetauscht werden müssen. Alle Zahlungstools sind so eingerichtet, dass wir keine Zahlungsdaten von Ihnen speichern. Lediglich für die Zahlungsabwicklung beim Lastschriftverfahren wird die Bankverbindung gespeichert. Für eine noch höhere Datensicherheit gilt für das Lastschriftverfahren jedoch seit Kurzem, dass Ihre Bankverbindung nach sieben Tagen Verarbeitungszeit aus dem Online-System gelöscht wird. Sämtliche Formular-Tools sind SSL-verschlüsselt, so dass Ihre Datenangaben nur über sichere Leitungen übertragen werden.
• PERMANENTER MITARBEITEREINSATZ FÜR IHRE DATENSICHERHEIT
  Unsere Mitarbeiter sind ausnahmslos nach den gültigen Datenschutzgesetzen geschult. So erfolgt jeder Umgang mit personenbezogenen Daten mit dem höchstem Bewusstsein für Datenschutz. Zur ständigen Aufgabe unseres Support-Teams gehört auch, jede Registrierung manuell auf Seriosität zu prüfen und zweifelhafte Fälle sofort für das System zu sperren. Sollten wir entsprechende Accounts erst sperren, nachdem bereits Kontakt zu anderen Mitgliedern bestand, informieren wir alle Betroffenen umgehend, so dass jederzeit völlige Transparenz gewährleistet ist.

Was Sie im Allgemeinen noch für Ihre Datensicherheit tun können:

• Für Ihre Passwort-Sicherheit
  Generell gilt: Wechseln Sie von Zeit zu Zeit Ihr Passwort und verwenden Sie nicht dasselbe Passwort bei verschiedenen Anbietern. LOVEPOINT unterstützt seine Mitglieder hierbei indem in unregelmäßigen Abständen eine Aufforderung zur Passwort-Änderung erfolgt, ohne die der Mitgliedschaftsbereich nicht weiter nutzbar wäre.
• Für die generelle Sicherheit Ihrer persönlichen Daten
  Tauschen Sie mit Ihren Online-Flirts nur dann E-Mails und Rufnummern aus, wenn bereits ein intensiver Vertrauensaufbau stattgefunden hat. LOVEPOINT ermöglicht seinen Mitgliedern, die komplette Kommunikation über die diskreten und sicheren Kommunikationstools des Mitgliederbereichs abzuwickeln: Das interne Postfachsystem, der Privatchat, der anonyme Telefonservice für Ihre privaten Telefonflirts oder auch der anonyme SMS Service geben Ihnen viele Möglichkeiten, miteinander in Kontakt treten zu können, ohne Ihre Daten austauschen zu müssen.

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06151 - 62 70 240
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